Fraktpolicy
Vi levererar för närvarande till destinationer inom EU, Kanada och någon del av Westent. Fraktpriser varierar beroende på destination och köpta varor. *Beställningar som är kommer att beräknas i kassan och fraktkostnader kommer att baseras på vikt.
Observera att:
På expressfrakt: Du kanske begär moms när paketen anlände beror på lokal lagstiftning.
På standardfrakt: Vi tar hand om alla tullar.
Shipping Policy
Vi levererar med hjälp av vår partner DHL, leveranstiden är en uppskattning, den kan vara snabbare eller långsammare än förväntat beroende på DHL:s verksamhet
Vänligen förstå att vi inte kan ingripa i denna process.
Fraktavgiften beräknas automatiskt i kassan efter att du har angett all fraktinformation.
Baserat på vår erfarenhet kommer beställningar som väger 2 kg eller mer att ha den högsta effektiviteten (i genomsnitt från 10 - 25 $ för 1 kg frakt)
Kontrollera detaljerna när du gör en beställning.
Genom att betala och lägga en beställning har du godkänt vår policy.
Return & Exchange Policy
Vi accepterar returförfrågningar för beställningar med fel från tillverkaren (oss) som gör att kvaliteten på kaffebönorna inte uppfyller de standarder som anges på förpackningen (Volym, kvalitet, skador på grund av transportprocessen som påverkar kvaliteten på kaffebönorna inuti)
Vänligen kontakta oss inom 14 dagar efter att du mottagit produkten genom att:
- Whatsapp/Tell: (+84)976400401 eller
- E-post: info@siucorporation.com
Vi kommer att kontakta dig för support inom 1 - 3 arbetsdagar.
Om vi inte tar emot några kvalitetsklagomål efter 14 dagar från mottagandet, bekräftar vi gärna att beställningen har slutförts och att du inte har några andra önskemål.