Verzendbeleid
We leveren momenteel naar bestemmingen binnen de EU, Canada en een deel van West-Engeland. Verzendkosten variëren afhankelijk van de bestemming en de gekochte artikelen. *Bestellingen worden berekend bij het afrekenen en de verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht.
Houd er rekening mee dat:
Bij expresverzending: Afhankelijk van de lokale wetgeving kan het zijn dat u bij ontvangst van de pakketten om BTW wordt gevraagd.
Bij standaard verzending: Wij nemen alle taken voor onze rekening.
Verzendbeleid
Wij leveren via de service van onze partner DHL. De levertijd is een schatting en kan sneller of langzamer zijn dan verwacht, afhankelijk van de activiteiten van DHL.
Begrijp alstublieft dat wij niet kunnen ingrijpen in dit proces.
De verzendkosten worden automatisch berekend op de betaalpagina, nadat u alle verzendgegevens hebt ingevuld.
Op basis van onze ervaring hebben bestellingen van 2 kg of meer de hoogste efficiëntie (gemiddeld 10 - 25$ voor 1 kg verzending)
Controleer de gegevens wanneer u een bestelling plaatst.
Door te betalen en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met ons beleid.
Retour- en omruilbeleid
Wij accepteren retourverzoeken voor bestellingen met fouten van de fabrikant (wij) die ervoor zorgen dat de kwaliteit van de koffiebonen niet voldoet aan de normen die op de verpakking staan (volume, kwaliteit, schade door het transportproces die de kwaliteit van de koffiebonen in de verpakking beïnvloedt)
Neem binnen 14 dagen na ontvangst van het product contact met ons op via:
- Whatsapp/Tell: (+84)976400401 of
- E-mailadres: info@siucorporation.com
Wij nemen binnen 1 tot 3 werkdagen contact met u op voor ondersteuning.
Indien wij 14 dagen na de datum van ontvangst geen klachten over de kwaliteit hebben ontvangen, bevestigen wij dat de bestelling is voltooid en dat u geen andere wensen heeft.